Questions fréquentes

Est-ce que NexoCat fonctionne sans abonnement ?

Oui, absolument.
La litière NexoCat fonctionne sans aucun abonnement ni coût caché.
Toutes les fonctionnalités, nettoyage automatique, contrôle via application et suivi intelligent sont incluses dès l’achat, sans frais mensuels.

Quelle est l’autonomie de la litière ?

La litière se branche sur secteur, mais dispose également d’une batterie de secours intégrée.
En cas de coupure de courant, elle peut continuer à fonctionner plusieurs cycles sans interruption, pour garantir une hygiène constante.

Est-ce que NexoCat est étanche et sécurisé ?

Oui, le design fermé protège efficacement contre les éclaboussures et maintient l’hygiène du bac.
Le système de sécurité repose sur 4 capteurs de gravité et un détecteur infrarouge : la rotation s’interrompt instantanément si votre chat s’approche ou entre, assurant une sécurité totale pendant l’utilisation.

Convient-elle à tous les types de chats ?

La litière NexoCat convient à la grande majorité des chats adultes, de 1 kg à 8 kg.
Elle offre un espace intérieur de 65 L, idéal pour garantir confort et liberté de mouvement.
Elle n’est pas recommandée pour les chatons de moins de 6 mois.

Comment fonctionne le nettoyage automatique ?

Après chaque passage, les capteurs détectent la sortie du chat et lancent automatiquement un cycle de nettoyage.
Les déchets sont isolés dans un compartiment hermétique tandis que la litière propre est redistribuée uniformément.
Résultat : une litière toujours propre, sans intervention manuelle.

Puis-je la connecter à mon téléphone ?

Oui ! L’application NexoCat App vous permet de suivre les cycles de nettoyage, le poids de votre chat, la fréquence d’utilisation et d’être alerté quand le bac à déchets doit être vidé.
Compatible Wi-Fi 2.4 GHz (iOS et Android).

Est-elle bruyante ?

Pas du tout.
La technologie silencieuse limite le bruit à environ 35 dB (équivalent au bruissement des feuilles).
Votre chat peut l’utiliser même la nuit sans vous réveiller.

Comment entretenir la litière ?

Le tambour est amovible et lavable à l’eau pour un nettoyage facile.
Il est conseillé de vider le compartiment à déchets tous les 3 à 5 jours selon le nombre de chats.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures

Nom commercial: NexoCat

Numéro de téléphone : 06.61.47.34.29

E-mail profesionnel : support@nexocat.fr

Adresse physique : 40 rue de la Tréhérais, 35400 Saint-Malo

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